FAQ

에듀OK에 대해 가장 궁금해하시는 질문들만 모았습니다.

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가입문의
사용문의
부가서비스
요금문의

Q.

요금문의

매월 제공되는 문자보다 많이 사용하면 어떻게 납부하게 되나요?

매월 제공되는 무료 문자 사용량 초과 사용 시

초과 문자 비용은 건당  SMS 18원 / LMS 43원이며

월사용료에  합산 청구되어 매월 10일 결제일에 자동납부 진행됩니다. 

Q.

요금문의

서비스 이용료는 어떻게 납부 하나요?

출결OK, 에듀OK등 당사의 모든 서비스는

月 단위로 이용하는 프로그램으로 매월 제공되는 무료 문자 사용량 초과 사용 시

월사용료에 합산 청구되는 후불제이며 매월 10일 결제일에

자동납부 진행됩니다.

 

서비스 신청 시 납부 방법을

1. 계좌 자동이체

2. 신용카드 자동이체

중 선택할 수 있으며 언제든 변경도 가능합니다.

 

Q.

요금문의

사용요금이 얼마나 나왔는지 궁금해요!

사용하고 계신 출결관리자 페이지의 학원관리 > 계약정보 메뉴에서 월별 과금정보를 언제든지 확인할 수 있습니다.

Q.

요금문의

초기비용과 문자비용은 어떻게 되나요?

[초기 비용]

에듀OK 서비스는 약정이 없습니다.

다만 단말기, 키오스크, 실물 키패드를 신청하신 경우에는 약정기간이 발생하오니 신청서를 확인해주세요.

 

[문자 비용]

SMS: 서비스 별로 무료 제공되는 SMS를 모두 소진할 경우 건당 18원으로 과금됩니다.

LMS: 무료 건수 없이 건당 43원으로 과금됩니다.

MMS: 무료 건수 없이 건당 90원으로 과금됩니다.

에듀OK 고객마당

고객의 목소리에 항상 귀 기울입니다.

상담센터
문의시간

- 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 12:00 ~ 13:00
- 토, 일, 공휴일 휴무

02-6677-5533

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