FAQ

에듀OK에 대해 가장 궁금해하시는 질문들만 모았습니다.

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가입문의
사용문의
부가서비스
요금문의

Q.

가입문의

에듀OK를 신청 전에 미리 사용을 해볼 수 있나요?

데모 체험을 원하시는 원장님께서는 고객센터 02-6677-5533으로 연락 주시면 프로그램을 이용해 보실 수 있는 계정을 보내드립니다.

Q.

가입문의

출결 인증 장비는 어떤 것이 있나요?

번호 입력 방식의 [키패드],

카드 태그 방식의 [RF카드],

지문 인증 방식의 [지문인식기],

스마트폰과 태블릿을 이용한 [모바일 출결장비] 중 선택 가능합니다.

 

출경 인증 장비 자세히 보기

Q.

가입문의

출결 인증 장비와 프로그램 설치는 본사에서 직접 하나요?

출결 인증 장비는 택배로 발송이 되며 설치방법이 어렵지 않기 때문에 원장님께서 직접 설치 가능합니다.

프로그램 설치는 고객센터 02-6677-5533으로 연락 주시면 원격을 통해 설치해드리며,

홈페이지 내 [고객지원 > 자료실] 메뉴에서 사용하고 계신 출결 프로그램을 설치하실 수 있습니다.

Q.

가입문의

방문 설치 및 교육을 받고 싶어요.

방문 설치 대신 원격을 연결하여 유선상으로 안내드리고 있습니다.

고객센터 02-6677-5533으로 연락 주신 후 내선번호 1번으로 연결하셔서 요청해주세요. 

Q.

가입문의

모바일을 이용한 학원관리가 되나요?

스마트폰이나 태블릿을 통해 모바일 버전으로 접속하여 관리할 수 있습니다.

또한 모바일 출결장비 앱을 설치하여 인증장비로 사용할 수 있습니다.

※ 모바일 버전은 기능 제한이 있음

 

모바일 관리자 보러가기 

Q.

가입문의

가입신청은 어떻게 진행 되나요?

고객센터 02-6677-5533으로 연락 주시면 가입 신청서를 메일 또는 팩스로 보내드립니다.

신청서를 작성하시어 접수해 주시면 신청 가능합니다.

에듀OK 고객마당

고객의 목소리에 항상 귀 기울입니다.

상담센터
문의시간

- 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 12:00 ~ 13:00
- 토, 일, 공휴일 휴무

02-6677-5533

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